Fast jeder Internet-Nutzer kennt Online-Communities, aber kaum einer weiß, was ein Community Manager macht. Kein Wunder, denn es gibt kein klar definiertes und allgemein anerkanntes Berufsbild für diesen Berufsstand. Vor diesem Hintergrund hat sich der Bundesverband Community Management e.V. (BVCM) Ende 2008 als erster unabhängiger und branchenübergreifender Verband für hauptberufliche Community Manager und Social Media Manager gegründet.
Studie Berufsbild Community-Manager
Jetzt hat der BVCM eine Studie zum Berufsbild Community Manager durchgeführt. Das Ergebnis zeigt, dass diese neue Berufsgruppe gute Chancen hat, sich in Zukunft mehr zu etablieren.
Die Studie entstand auf der Basis einer Online-Befragung, die über einen Zeitraum von sechs Monaten durchgeführt wurde. Insgesamt haben 129 Community Manager an der Umfrage teilgenommen und somit einen ersten explorativen Einblick in die Branche und das Berufsfeld erlaubt:
- Laut der Studie ist der durchschnittliche Community Manager männlich, Mitte 30 und ein Kommunikator.
- Er verfügt größtenteils über einen höheren Bildungsabschluss und kommt überwiegend aus dem Bereich der Geistes- und Sozialwissenschaften.
- Die Mehrheit der Befragten ist bereits seit drei bis fünf Jahren als Community Manager tätig. Es waren nicht alle bereit, über ihr Gehalt Auskunft zu geben, dennoch gibt es Aussagen zum Verdienst eines Community Managers.
- Fast alle Befragten waren sich darin einig, dass die Fähigkeit kritische Situationen schnell zu erkennen und zu entschärfen, eine der wichtigsten für die Ausübung des Berufes ist. Kommunikative Kompetenz wird als wichtig erachtet, unterschwellige Wünsche sollten schnell erkannt und kommuniziert werden. Als wichtig wird ebenfalls erachtet, dass der Community Manager zielgruppengerecht und unterhaltsam zu schreiben vermag.
- Zusammenfassend kann man sagen, er ist so etwas wie die eierlegende Wollmilchsau.
Weitergabe und Download
Der komplette Bericht zur Studie “Berufsbild Community Manager” kann nachfolgend als PDF runtergeladen werden. An dieser Stelle herzlichen Dank an Dipl. Medienökonomin Nicola Seitz, die für den BVCM die Auswertung der Studie durchgeführt hat.
Eine Weitergabe der kompletten Studie unter Beibehaltung der Urheberrechtshinweise ist ausdrücklich erwünscht. Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers.
BVCM Flyer 2010
In den letzten Wochen haben wir intensiv an einem neuen Flyer für den Bundesverband Community Management (BVCM) gearbeitet. Pünktlich zum kommende Woche in Berlin stattfindenden Communitycamp 2010 (ccb10) ist der Flyer fertig geworden und befindet sich gerade im Druck. Vielen Dank an dieser Stelle an Jean-Paul Booms, der mehr als tatkräftig an der Konzeption und den Texten mitgearbeitet hat.
Wenn alles wie geplant klappt, können wir den Flyer dann druckfrisch am Communitycamp vorstellen. Vorab kann der Flyer gerne auch direkt hier im Blog runtergeladen werden. Eine Weitergabe ist ausdrücklich erwünscht!
Sponsoring Communitycamp
Vor fast genau zwei Jahren ist der BVCM auf dem Communitycamp Berlin 2008 gegründet worden. Da das Communitycamp wohl DIE Veranstaltung für Community-Manager in Deutschland ist, sind wir in diesem Jahr sehr gerne auch als Sponsor für das Communitycamp Berlin 2010 mit an Board. Wir freuen uns auf das Camp und werden voraussichtlich mit dem kompletten Vorstand vor Ort sein.
Neues Logo
Eine kleine Randnotiz: Vielleicht ist es dem ein oder anderen aufgefallen, dass unser neues BVCM-Logo nochmals überarbeitet worden ist. Grund hierfür war, dass der ursprüngliche Entwurf Ähnlichkeiten mit einer Swastika hatte. Vielen Dank an unsere aufmerksamen Mitglieder, die uns auf diesen Umstand hingewiesen haben. Diese Nähe war selbstverständlich nicht beabsichtigt und nichts liegt uns ferner, als unter Umständen in Verbindung mit rechten politischen Gruppierungen gebracht zu werden. Wir haben daher unseren Designer gebeten, das Logo zu überarbeiten. Das Ergebnis ist im Header und nachfolgend zu sehen. Eine Version in druckfähiger Auflösung stellen wir gerne auf Anfrage zur Verfügung.
Bundesverband für Community Management verabschiedet mit Hilfe seiner Mitglieder allgemeingültige Definition
Hamburg. 12.05.2010. Was macht ein Community Manager und was ist eigentlich
Community Management? Diese Fragen beantwortet der 2008 gegründete Bundesverband für Community Management e.V. (BVCM) erstmalig mit seiner Definition der Begrifflichkeit „Community Management“.
Durch mehrstufige Befragungen und Diskussionen mit den Mitgliedern des Verbands, die Größenteils hauptberuflich als Community Manager tätig sind, sowie durch Gespräche mit Experten auf diesem Gebiet, kam der Vorstand des BVCM zu folgender Definition:
„Community Management ist die Bezeichnung für alle Methoden und Tätigkeiten rund um Konzeption, Aufbau, Leitung, Betrieb, Betreuung und Optimierung von virtuellen Gemeinschaften sowie deren Entsprechung außerhalb des virtuellen Raumes. Unterschieden wird dabei zwischen operativen, den direkten Kontakt mit den Mitgliedern betreffenden, und strategischen, den übergeordneten Rahmen betreffenden, Aufgaben und Fragestellungen.“
Mit der Definition hat der BVCM die Basis für das weitreichende Thema Community Management geschaffen. Sie erläutert zugleich auch den Unterschied zwischen operativem und strategischem Community Management. Besonders bei Stellenbeschreibungen ist diese Trennung oftmals von großer Bedeutung. Der nächste Schritt ist es nun die Bedeutung des Community Managements für die Zukunft des Social Webs aufzuzeigen.
Dieses Anliegen wird der Verband in den nächsten Wochen mit seiner weiteren Forschungsarbeit sowie durch die Veröffentlichung von Ergebnissen einer Studie, die in den letzen Monaten mit hauptberuflichen Community Managern durchgeführt wurde.
Neuer Vorstand des Bundesverband für Community Management e.V. mit bekannten Gesichtern
Bundesverband für Community Management e.V. öffnet sich Unternehmen
Frankfurt a.M., 04.02.2010. Die Mitgliederversammlung des Bundesverband für Community Management e.V (BCVM) hat einen neuen Vorstand berufen: Zur ersten Vorsitzenden wählte das Gremium Silke Schippmann, welche bisher den 2. Vorsitz übernahm. Diesen Posten besetzt nun Daniel Langwasser, selbständiger Community Manager und Inhaber der Agentur LANGWASSER.de. Langwasser war bis dahin zuständig für die Mitgliederbetreuung des Verbands.
Neue Beitragsordnung erweitert Zielgruppe des Verbands
Neben der Vorstandswahl wurden auf der Mitgliederversammlung auch Satzungsänderungen beschlossen, die dem Verband die Aufnahme von Unternehmen als Mitglieder ermöglicht. Zudem wurden ein ermäßigter Beitragssatz für Studenten und Auszubildende verabschiedet.
Definition des Community Managements als oberstes Ziel
Die inhaltliche Ausrichtung des Bundesverbands wurde erneut von den anwesenden Mitgliedern unterstützt. „Unser Hauptziel für dieses Jahr ist die Schaffung einer allgemeingültigen Definition für die Begrifflichkeiten ’Community Management’ und ’Berufsbild: Community Manager’,“ erklärt Frau Schippmann, Teamleader Community bei der XING AG. „Besonders der Austausch zwischen Community Managern soll durch unseren Verband gefördert werden. Dies wollen wir durch die Stärkung der regionalen Stammtische sowie durch gemeinsame Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen“, so der 2. Vorsitzende Langwasser.
Wer sich ebenfalls im BVCM engagieren möchte oder weitere Infos zum Thema Community Management sucht, findet die Satzung des Vereins sowie das Anmeldeformular auf der offiziellen Homepage unter www.bvcm.org
Bundesverband Community Management e.V.
Geschäftsstelle:
Wagenfeldstr. 38
59394 Nordkirchen
Email: info@bvcm.org
Internet: http://www.bvcm.org
Vertretungsberechtigter Vorstand:
Silke Schippmann (1. Vorsitzender)
Daniel Langwasser (2. Vorsitzende)
Mark Ralea (Schatzmeister)
Bundesverband Community Management e.V. ist derzeit im Vereinsregister Amtsgericht Frankfurt unter der Nummer 73 VR 14110-1 eingetragen. Änderung des Vereinsregister-Eintrags beantragt.
Im Rahmen unserer Mitgliederversammlung am 16.01.2010 in Frankfurt wurde auch der Vorstand neu gewählt. Vielen Dank an dieser Stelle an Tom Noeding, Initiator und bisheriger 1. Vorsitzender des BVCM, der aus beruflichen Gründen für eine Neuwahl nicht mehr zur Verfügang stand.
Der neue BVCM-Vorstand
Und im Bild…
Der neue BVCM Vorstand (von links nach rechts): Mark Ralea, Daniel Langwasser, Linda Konter, Silke Schippmann
