Studie zum Status von Social Media- und Community Management: Erste Einblicke

Am 17. Mai haben wir mit der Erhebung der Daten für unsere groß angelegte Studie mit dem Titel „Zum Status von Social Media und Community Management in D-A-CH“ begonnen. 256 Personen haben den Fragebogen komplett durchgearbeitet. Während die Auswertung des Datensatzes auf Hochtouren läuft, präsentieren wir Euch ab heute jede Woche eine Erkenntnis als kleines Schmankerl vorab als Blogpost. Mit dem Abonnieren des BVCM Newsletters wirst Du informiert, sobald die vollständige Studie verfügbar ist.

Update IV: Fast 50 % von Euch arbeiten in einem Team mit mehr als 3 Personen.

Studie Social Media Management Studie Community Management 4

Update III: 61 % von Euch arbeiten mit einem Budget von weniger als 50.000 Euro.

Studie Social Media Management Studie Community Management 1

Update II: Mittels Communities können die Professionals Produkte und Dienstleistungen verbessert werden.Studie Social Media Management Studie Community Management 5

Update I: In Punkto Erfolgsmessung haben viele Unternehmen, Institutionen und Agenturen im deutschsprachigen Raum Nachholbedarf.

Studie Social Media Management Studie Community Management 2

Das Thema Digital-Strategie, spielt in den Unternehmen, Agenturen und Institutionen offensichtlich weitaus weniger häufig eine Rolle, als es sollte.

Studie Social Media Management Studie Community Management 3

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Informationen zur Studie

Die Studie hat das Ziel, das Arbeits- und Organisationsumfeld von Social Media & Commmunity Professionals sowie die Wirkung des Social Media und Community Managements auf den Unternehmenserfolg umfassend zu untersuchen. Es ist die erste groß angelegte Studie zu diesem Thema im deutschsprachigen Raum. Insgesamt wurden 256 vollständige Datensätze im Zeitraum von Mai bis Juli 2015 erhoben. Die vollständigen Ergebnisse werden im Oktober veröffentlicht.

Folgende Inhalte werden in der Studie behandelt:

  • Individuelle Aufgaben von Social Media & Community Professionals
  • Aktivitäten/Maßnahmen auf Unternehmensebene
  • Organisation & Prozesse
  • Strategie und Erfolgsmessung

Sponsoren

Die Studie wird unterstützt von insgesamt vier Sponsoren, denen wir an dieser Stelle bereits herzlich für ihr Engagement danken wollen.

Weiterführende Informationen gibt es hier

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