Hab den Mut, Dich zu verändern. Du wirst gebraucht.
“Social Media Manager werden doch immer gesucht.” Diese Aussage hätte ich vor sechs Jahren noch dick unterstrichen. Wir waren Raritäten auf dem …
Facebook Reichweite: Nicht jammern, umdenken
Reichweite. Gerade auf Facebook kämpfen wir damit, dass die organische Reichweite von Seiten und deren Beiträgen immer weiter zurück geht und wir …
Community Management: Wieviel Monitoring ist nötig?
Die Liste der Social-Media-Monitoring-Szenarien rund um das Thema Community Management ist lang. So können Monitoring-Ergebnisse bei der Themenfindung helfen, bei der Identifikation …
Der Hulk-Effekt: Wie brave User zu Trollen werden und was wir dagegen tun können
Als Community Manager freuen wir uns, wenn die Mitglieder unserer Community aktiv miteinander kommunizieren und es dabei harmonisch zugeht. Die Frage, wie …
Grundprinzipien für gutes Community Management
Nach meinem flammenden Plädoyer gegen diffamierendes Community Management gestern, wenden wir uns heute genau dem Gegenteil zu. Dem Community Management, das einen wirklichen …